よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご入金確認後7日以内に発送いたします

ギフトラッピングはできますか

包装にリボンをお付けする程度のの簡易的なラッピングになりますが承ります

洗濯はできますか

出来ません。タオルにくるんでのご使用は気持ちよく安全で、毎回取り換えも簡単です。
また、介護での尿漏れやお子様のおねしょなどがご心配な方は、加温後ビニール袋に入れてタオルにくるんでご使用下さい

お手入れ方法はありますか?

気になった時日光に当てて下さい。
ただし黄色いうみのカイロHokoHokoは火には強いのですが紫外線に弱い点もあり、変色しやすいです。ご了承ください
タオルに巻いてのご使用・保管をおすすめします。

加温時間と温度はどの位ですか

電子レンジ600w又は500wで1分~2分です。

天然成分の為、気温・湿度・またご自身の体温によっても変わります。
まずは1分~始め、徐々に分数を上げ丁度良い時間を見つけて下さい。w数はあげるほど生地の消耗も比例致しますので安全と長持ちの為にもw数は守ってご使用下さい